1 实验室质量控制的重要性

质量控制是监测工作正常进行的有力保证。进入20世纪90年代末期，我国环境监测质 量管理工作经历了统计质量控制，质量保证阶段，发展到现在的全面质量管理阶段。我国进行的环境监测实验室认证工作是实验室全面质量管理的一种体现。实验室 质控是认证工作顺利进行的最强有力保证。一个实验室有无完善的质量控制体系，可直接反映该实验室的检测能力和水平。实验室在检测工作的每一个环节都应具备 相应的质量控制措施，以保证检测结果的真实有效。

能够不断提高实验室自身的检测水平。质控措施的有效实施是对实验室自身检测水平的一种挑战，是实验室检测水平不断完善，不断更新的一种过程。实 验室既可以通过实验室间的质量控制措施，实现横向、纵向的比较，及时发现自身不足；又可以通过实验室内的不同质控措施，不断的完善自己，使自己在持续改进 中发展。

有助于提高实验室人员的素质。通过计量认证的实验室，要求实验室人员不仅要具有精湛的实验分析技能，还要懂得具体的分析检查理论知识，熟悉各种 规范、标准以满足现代监测工作的要求。实验室应通过各种程序或规定，对实验人员进行有针对性的管理，以实现实验人员自控及管理人员监控的目的。通过组织实 验分析人员进行岗位培训、持证上岗考核或参加各种能力验证及比对实验，即可帮助分析人员及时发现不足，从而不断提高实验技能，还可使其及时了解实验室改进 的方向和动态，以便在学习和掌握中不断进步。

是获取监测数据准确性和量值溯源的保证。监测数据是监测部门的命脉，数据的准确有效性是对监测对象的客观正确反映。“错误的数据比没有数据更可 怕”，为了保证数据的可靠性就必须加强实验室质量控制。质控措施的有效运行是监测数据科学性的根基。质控措施可以保证样品在整个监测过程各个环节程序化进 行。有效的质控程序可以及时发现整个检测过程中的不符合环节，做到及时查找原因，及时改正，确保报出数据的准确性。如果样品在监测过程中没有质控环节，即 我们常说的“环节失控”现象，监测数据一旦出现问题，将是“查无出处”，那么监测数据的准确性也就失去了保证。因此，有效的质控措施和程序是获得准确检测 数据和量值溯源的根本保证。

2 如何做好环境监测实验室的质控工作

建立行之有效的科学质控体系。由质量负责人总负责，综合技术室负责具体日常工作，各专业室质量监督员时时监督各室监测活动和各个环节，组成质量 控制体系。在质控体系下，全面开展质控工作，并制定质量手册、程序文件、作业指导书，做到事事有人管、时时有人监督，确实保障监测质量。

质控计划的制定要及时、全面。质控工作涉及到实验室工作的方方面面，实验室应在每年年初根据自身情况制定出详细的质控计划，包括人员的培训及考 核计划、质控样品的需求量及购置清单、仪器设备检定计划、参加能力验证及比对的计划等。质控工作单纯对于检查工作量来讲，的确是任务量的增加，但其作为监 测工作流程不可缺少的组成部分，承担着监测数据生命线的保障作用。因此一份细致而全面的质控工作计划是顺利完成监测任务的前提和基础。应特别强调的事，从 事质控管理工作的人员应具有扎实的受控岗位工作经验，才能有针对性地制定出切实可行的质控计划。进而使质控工作顺利进行。通常要针对不同的监测任务，下达 适宜的质控计划，并及时地进行科学监督，真正的发挥出质控对监测的监督作用。

重视人员的培训和考核。在事业单位机构改革后，原有的管理职能将逐步向服务职能转变，加之我国进入WTO后，国外的检测机构也将逐步进入我国监 测市场，而国内的检测机构也会打破地域限制，参加市场竞争。面对这种形式，监测站应加大对现有人员的培训力度，对监测人员特别是技术岗位人员进行及时的培 训与考核，通过培训开阔眼界、了解现状；通过考核清楚现有实力，确定发展目标，保证检测人员能够及时更新思想、掌握新方法，了解新技术，及时满足环境监测 的要求。

根据实际情况采取质控措施。如水质监测应采取以下几方面的质控措施：①采集现场空白样，验证采样器具是否清洁；②样品加标测其回收率，以保证对 复杂水体监测的准确度；③发放密码质控样，保证临近样品浓度的准确度；④保证10%平行样分析；⑤保证测试仪器的定期校准和检定的准确性。

切实发挥纠正措施的作用。在质量控制实施过程中发现不符合项是很常见，也是很平常的事，如何能够及时启动有效纠正措施，杜绝类似不合格项的再次 发生。计量认证实验室都有具备自己的偏离纠正程序，当在质量活动中发现不合格项时应及时启动程序实施整改。如是共性问题，在整改完成后，应重视事后的追踪 工作，并重视人员培训及宣贯，做到举一反三，可将其列入日常监督计划，在实施一定期限内，如未发生类似不合格项，则可视为此次纠正行之有效。

做好质量控制总结。质量负责人在每年年底，针对站里的各项监测工作，以及内审和管理评审，对本站的工作进行分析总结，保证质量体系持续有效地运行。

3 结束语

环境监测质量保证工作是一项重要的技术工作，多年来，我们把不断深化环境监测质量保证工作当做一项系统工程来抓，取得了一定的成绩和效果。它的 正确实施会为实验室质量体系的有效运行提供有力保证。环境监测站是一个高科技和人才秘集的事业单位，只有不断完善质量体系，高素质的监测队伍、行之有效的 监测手段、科学的监测方法才是监测部门立足于当代社会的有效保证。